最低:?2,030
最高:?78,800
月收入平均值约
?6,919
高于平均值约占
0%
月收入中位数
?6,912
近半年趋势
上涨
解读：售后客服在全国的平均月薪为?6,919，中位数为?6,912，其中?2k-7k工资占比最多，约54%。
来源于727478份样本
售后客服
售后客服是做什么的？本页面为用户提供了售后客服的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-05-17 02:00:00 更新
售后客服简介
岗位职责
岗位职责:
1、通过电话、Email、远程工具等，在线聊天工具等方式为已成交客户提供产品咨询及售后技术服务；
2、负责接听所有来访用户的来电，快速记录客户信息，维护客户关系；
3、帮客户办理续费等业务；
4、协助上级处理日常办公问题及零时性问题。
1、通过电话、Email、远程工具等，在线聊天工具等方式为已成交客户提供产品咨询及售后技术服务；
2、负责接听所有来访用户的来电，快速记录客户信息，维护客户关系；
3、帮客户办理续费等业务；
4、协助上级处理日常办公问题及零时性问题。
售后客服工资
整体分布
历年变化
售后客服就业
同比上月，人才热度
-2.46%
售后客服招聘
同比上月，职位数量
+0.63%
售后客服面经
未通过
面试：售后客服。面试还好，难度是有的，没通过。
初试电话面试，了解了一些个人的基本信息，没有问什么特别的问题后就约复试了，复试的hr也是问了一些基本的个人信息后进行的情景模拟，情景模拟本身属于客服领域常见的一些问题，但是对英语口语的要求比较高，中途不能有磕巴的情况，一定要流畅的进行英语口语对话
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